[퍼스트무버(First-Mover)의 이점이 EdTech 시장에도 적용되는가?]

◎ 본 아티클은 listedtech의 시장 집중도 조사를 통해 고등교육, K-12 시장의 제품 그룹에 대한 상위 3개 기업의 시장 점유율을 제시함.
◎ 분석 방법
- 고등교육 시장에서는 31개 제품 범주, K-12 시장에서는 11개 제품 범주를 분석함.
- 또한 현재 시장 점유율(2023년 6월)과 상위 3개 기업의 비율을 추가하여 분석함.

1) 고등교육 시장
- 모든 제품 범주를 통틀어 상위 3개 기업의 평균 시장 점유율은 58%로 나타남.
- 이 중에서 Email 시스템이 94%로 지배적이었으며, 기관으로는 Google(Gmail) 또는 Microsoft(Outlook Live 또는 Exchange)가 있었음.
- 온라인 프로그램 관리, 경력 준비 및 비즈니스 인텔리전스의 제품 범주에는 상위 3개의 기업이 약 1%의 시장 점유율을 가진 수십 개의 솔루션을 보유한 것으로 나타남. *온라인 프로그램 관리에는 40개 이상, 비즈니스 인텔리전스에는 50개 이상, 경력 준비에는 60개 이상

2) K-12 시장
- 상위 3개 기업의 평균 시장 점유율(75%)을 살펴보면 K-12는 고등교육에 비해 솔루션 수가 더 적은 시장임을 알 수 있음(독점 관점).
- 거의 독점적인 형태를 띄는 제품 범주는 도서관 정보 시스템(98%), Email 솔루션(97%), 경력 준비 솔루션(86%)으로 나타남.

3) 고등교육 시장 vs K-12 시장
- 도서관 정보 시스템은 K-12에서는 점유율이 가장 높은 범주(98%)이지만, 고등교육에서는 가장 낮은 범주(50%)임.
- 경력 준비 솔루션은 K-12에서 세 번째로 높은 범주(86%)이지만, 고등교육에서는 25%에 그침.
- 회의 시스템은 K-12에서 80%를 차지하고 있지만, 고등교육에서는 44%에 그침.
- 고등교육 시장과 K-12 시장의 차이점을 비교해봤을 때, K-12 시장이 EdTech 사용에 있어서 그 역사가 훨씬 짧다고 할 수 있음.
- 차이가 발생하는 이유의 가정 중 하나는 기업들이 학군 사업에서 더 빠르게 합병한다는 것임. 예) Powerschool은 지난 7년 동안 14개 기업을 인수함.

4) 제품 범주 내 적은 솔루션의 수가 미치는 영향
- EdTech 분야에서 시장 집중도는 솔루션의 진화와 접근성에 중요한 영향을 미침.
- 소수의 주요 업체들이 시장을 지배하면서 EdTech 제품의 개발, 가격, 가용성에 상당한 영향력을 행사함.
- 이러한 권력 집중은 EdTech 산업 내의 경쟁 뿐만 아니라 새로운 업체의 진입을 제한하고 교육 기관과 학습자들에게 다양성과 선택의 폭을 억압할 수 있음.
- 시장을 지배하더라도 기업들은 제품을 계속 발전시켜야 하며, 더 많은 시장 점유율을 차지하고자 하는 기업들은 새로운 기능을 제안하며 미래의 성장을 보장해야 할 것임.